ALERT IT : TRANSFERER VOS ALARMES INFORMATIQUES CRITIQUES
ALERT IT est un progiciel de gestion d’alarmes et d’astreintes permettant de :
- Surveiller votre installation (hardware, solution logicielle, etc …)
- Déclencher l’appel des opérateurs concernés lorsqu’une alarme est détectée
- Prendre en charge la gestion d’astreintes et le suivi des appels.
Surveillance
ALERT IT est capable de traiter des alarmes ou des demandes d’intervention en provenance des sources les plus diverses. ALERT IT intègre tous les moyens d’interfaçage modernes. ALERT IT devient de fait la solution indispensable pour fédérer et transférer vos alarmes critiques.
TRANSMISSION
Sur activation d’une alarme, ALERT IT déclenche l’exécution d’une liste d’actions associée. Des actions peuvent aussi être déclenchées lors du retour à l’état normal ou l’acquittement d’une alarme. ALERT IT transmet l’information en utilisant tous les médias proposés par la technologie moderne.
APPEL & ASTREINTE
ALERT IT intègre des fonctionnalités de gestion d’astreinte très évoluées, permettant de définir de façon simple et très intuitive les personnes à prévenir pour chaque type d’alarme, y-compris les actions à effectuer en cas d’échec.
SUIVI
ALERT IT assure un contrôle continu des applications surveillées.Il enregistre tous les événements détectés ainsi que les appels et interventions déclenchés en réaction.
AUTRES
L’interface client/serveur d’ALERT IT permet son exploitation à distance, au travers d’un réseau TCP/ IP ou d’une liaison Internet. La redondance permet d'assurer une garantie du transfert des alarmes 24h/24.
INTEGRATION
Découvrez quelques quelques exemples d'intégration avec le produit ALERT IT. Par exemple ALERT IT transfère les alarmes critiques venant de vos outils de supervision (Framework) et d'automatisation. ALERT IT contrôle la disponibilité applicative et les temps de réponse ainsi que vos environnements de salle informatique .
Schéma de principe ALERT IT
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question et demande spécifique.